Politique de remboursement

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour les retourner à byiara s’ils ne conviennent pas. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 21 jours à compter de la réception des produits retournés. À noter que nous rembourserons pas les frais d'envoi de notre part qui sont de 14,55€. Si un échange est procédé, nous ne rembourserons pas les frais de dossier qui sont de 5,99€.

Exceptions : Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour ou au remboursement, tels que les produits personnalisés, les produits en promotion ou avoir utilisé un code promotionnel.